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Blog › Histórias de Sucesso

História de Sucesso Famiglia Valduga: Como atingimos 6,8x mais vendas na Black Friday

  • Foto de Estevão Stumpf Por Estevão Stumpf
  • 30/09/2019
  • Histórias de Sucesso
  • 6x reconhecido entre os 100 maiores especialistas de Customer Success do mundo.
  • Foto de Estevão Stumpf Estevão Stumpf
  • 09/30/2019
  • 6x reconhecido entre os 100 maiores especialistas de Customer Success do mundo.
✓ Conteúdo criado por humano

História de Sucesso Famiglia Valduga

O que você vai aprender com essa História de Sucesso?

Neste artigo, você verá como a Orgânica Digital alcançou resultados incríveis com o desenvolvimento de uma campanha promocional para uma das maiores vinícolas do Brasil, resultando em um aumento de 6,8x nas suas vendas em comparação com o período do ano anterior. Confira!

  • Estratégia de conteúdo;
  • Otimização das campanhas do Google Ads;
  • Envio de e-mail marketing;
  • Campanhas de Facebook Ads.

O Grupo Famiglia Valduga, localizado no Vale dos Vinhedos, é reconhecido internacionalmente por seu padrão de excelência e tradição em produção de vinhos espumantes de alta qualidade. Formado pelas empresas:

  • Casa Valduga;
  • Domno Importadora;
  • Casa Madeira;
  • Cervejaria Leopoldina;
  • Vinotage;
  • Ponto Nero.

O grupo oferece aos seus consumidores produtos nacionais e internacionais com atendimento de qualidade, proporcionando experiências inovadoras.

O Problema

Para melhorar as estratégias, potencializar as campanhas e os resultados de vendas no e-commerce e expandir ainda mais o nome da marca através do Marketing Digital, em outubro de 2016, a nossa agência de Marketing Digital iniciou suas atividades com o grupo. O primeiro grande desafio foi aproveitar uma das datas mais importantes do varejo: a Black Friday. 

O Projeto

Iniciamos planejando toda a estratégia, contemplando composição da oferta e período de veiculação. Depois disso, foram elencados os canais e peças necessárias, e as ações foram colocadas em prática de forma estruturada.

Dica: Tire 6 principais dúvidas sobre a elaboração de um plano de marketing

A Solução

A primeira ação foi anunciar ao público a participação da Famiglia Valduga na Black Friday. Para isso, foram criados releases para publicações no blog próprio e distribuídos para a imprensa. E, claro, também foram anunciados nas redes sociais. 

Valorizar a base de clientes é fundamental para um resultado positivo em qualquer campanha. Sendo assim, preparamos uma série de e-mails ativando a base e oferecendo prioridade para a compra. Na sexta-feira, ativamos os canais em busca de novos clientes e anunciando a promoção via redes sociais e publicidade online.

Os Resultados

Após o final das campanhas, mensuramos os resultados e superamos a meta firmada com o cliente!

Em comparação com a Black Friday de 2015, somando os resulados alcançados em 2016 e 2017, nós alcançamos os seguintes resultados:

Dados História de Sucesso Famiglia Valduga

Detalhando mais os resultados, em 2016 aumentamos em:

  • 2x a taxa de conversão do e-commerce;
  • 40% o ticket médio;
  • 4x as vendas em relação ao mesmo período do ano anterior.

Já em 2017, o aumento foi de:

  • 1,6x a taxa de conversão do e-commerce;
  • 10% o ticket médio;
  • 2,8x as vendas em relação ao mesmo período do ano anterior.

Outro dado que prova a eficácia da estratégia é que o crescimento foi mantido ano após ano, utilizando os mesmos recursos.

O ponto de vista do cliente

"A sinergia entre a Orgânica Digital e a Famiglia Valduga proporcionou o desenvolvimento de estratégias digitais, resultando no aumento de contatos gerados, oportunidades e também das vendas do nosso e-commerce."

Luisa Valduga – Inovação Digital do Grupo Famiglia Valduga

Repercussão nacional

Matéria Valor Econômico - Famiglia Valduga

Se não bastasse os excelentes resultados e a satisfação do cliente, ainda fomos pegos de surpresa com a repercussão nacional dos feitos alcançados.

A conquista da Famiglia Valduga em parceria com a Orgânica Digital rendeu participação numa matéria do prestigiado site Valor Econômico. A empresa foi destaque ao lado de outras potências do segmento, como Ambev, Diageo e Brasil Kirin. 

Veja o trecho abaixo:

Matéria Valor Econômico - Famiglia Valduga

A próxima História de Sucesso

A Black Friday está se aproximando! Você vai passar mais um ano sem fazer nada e deixar essa oportunidade passar? Se você quer aproveitar o maior período de vendas do ano, clique no banner!

 

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